NASTAVTE SI SPRÁVNĚ SMLUVNÍ VZTAHY
Anna Frantalová
Cílem přednášky je poskytnout účastníkům základní informace o správném nastavení smluvních vztahů souvisejících s podnikatelskou činností, s rozlišením právních vztahů se zákazníky a s ostatními obchodními partnery (dodavateli). Pozornost bude věnována základním náležitostem smluvních vztahů, nejčastějším chybám při uzavírání smluv a rizikům z nich plynoucím,včetně doporučení, jak se těchto chyb vyvarovat. Dalším tématem budou všeobecné obchodní podmínky, jejich správné nastavení včetně případů prodeje zboží prostřednictvím e-shopů.
Samostatný blok přednášky bude zaměřen na specifika právních vztahů se spotřebiteli - především na informační povinnost vůči spotřebitelům, ochranu osobních údajů fyzických osob, povinnosti podnikatele v rámci reklamačního řízení.