Navštívila jsem salón LeSalon s cílem doplnit akrylové nehty, ale bohužel moje zkušenost byla značně negativní. Prvním problémem byla komunikace na recepci. Obsluha nerozuměla česky, což považuji za základní předpoklad pro plynulý průběh jakékoliv služby. Dále byl zavřený počítač s rezervacemi, což mi přijde nepraktické, když si zákazníci mohou rezervovat termíny online.
Situace se dále zkomplikovala, když se personál začal mezi sebou smát po tom, co jsem si sedla na špatnou židli. Smích a komentáře ve svém jazyce, kterému nerozumím, považuji za velmi nevhodné a necitlivé. Jako zákazník očekávám respekt a profesionální přístup, což v tomto případě bohužel nebylo splněno.
Chci však poznamenat, že slečna Han, ke které jsem byla objednaná a která mi nehty dělala, je velmi šikovná a s její prací jsem byla velmi spokojená. Je škoda, že celkový dojem kazí nedostatky v organizaci a chování některých zaměstnanců.
Doufám, že salón přehodnotí svůj přístup k zákazníkům a zlepší své služby.
Ivi
15. srpna 2024
5 Perfektní
Vyborna
Vse v poradku
Eva
15. srpna 2024
3 Dobré
Martina
14. srpna 2024
5 Perfektní
Žaneta
13. srpna 2024
5 Perfektní
Dominika
13. srpna 2024
5 Perfektní
Lenka
12. srpna 2024
5 Perfektní
Jitka
9. srpna 2024
5 Perfektní
do tohoto salonu chodím pravidelně na mani i pedi a jsem moc spokojená - milá šéfová, usměvavý personál a skvěle odvedená práce. Kdo váhá - doporučuji návštěvu
Gabriela
9. srpna 2024
5 Perfektní
Martin
9. srpna 2024
3 Dobré
Shrnutí recenzí
4.7 Perfektní(406)
Perfektní
342
Skvělé
32
Dobré
15
Horší
9
Hrozné
8
O nás
Nabízíme služby pro manikúru, pedikúru, kadeřnictví, řasy a kosmetiku.